Termos de Uso

Estes Termos regem o uso da plataforma Kryp Digital ("Kryp", "plataforma"), um serviço de automação e gestão de atendimento para o Instagram. Ao utilizar a plataforma, você concorda com estes Termos.

1. O serviço

A Kryp permite que empresas conectem suas contas profissionais do Instagram para receber, organizar e responder mensagens diretas, comentários e menções, incluindo automações e respostas com inteligência artificial. O uso das funcionalidades depende das autorizações concedidas pela Meta/Instagram.

2. Cadastro e conta

O acesso é fornecido pela Kryp às empresas contratantes. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. As contas do Instagram só são conectadas mediante autorização expressa do titular, por meio do fluxo oficial da Meta.

3. Uso aceitável

Você concorda em não usar a plataforma para enviar spam, mensagens não solicitadas em massa, conteúdo ilegal, enganoso ou que viole os termos da Meta/Instagram ou a legislação aplicável. O uso indevido pode resultar em suspensão do acesso.

4. Integrações de terceiros

A plataforma integra serviços de terceiros, incluindo a Meta/Instagram e o provedor de inteligência artificial. O uso dessas integrações está sujeito aos termos e políticas dos respectivos provedores. A Kryp não se responsabiliza por indisponibilidades ou mudanças nesses serviços.

5. Propriedade intelectual

A plataforma, sua marca, código e materiais pertencem à Kryp Digital. Os dados e conteúdos das conversas pertencem à empresa cliente e aos respectivos titulares.

6. Limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida por lei, a Kryp não se responsabiliza por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço.

7. Rescisão

Você pode encerrar o uso a qualquer momento, desconectando os canais e solicitando a exclusão dos dados. A Kryp pode suspender contas que violem estes Termos.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@krypdigital.com.